Передача не заканчивается ключами
Получая новый дом, нужно научиться заботиться о нём. Руководство гарантий и обслуживания уменьшает вопросы о системах, отделке, осмотрах и обращениях.
Оно также разделяет обязанности строителя, поставщика и владельца.
Полезное содержание
- Гарантии систем, отделки и установленного оборудования.
- Рекомендуемые даты профилактики.
- Расположение клапанов, шкафов, контактов и технические инструкции.
- Порядок сообщения замечаний после передачи.
Лучший опыт
Понятная передача не даёт мелочам стать разочарованием. Изучите руководство при итоговом обходе, а не после.
Свяжите гарантию с определённой системой
Руководство различает конструкции, гидроизоляцию, коммуникации, окна, столярные изделия, отделку и оборудование. Для каждого укажите поставщика или ответственного, срок, разумные исключения и доказательства обращения. Общее обещание гарантии не объясняет, кому звонить и что предоставить.
Запросите модели, инструкции производителя и квитанции, где применимо. Уточните регистрацию и активацию. Документы должны совпадать с установленным, включая одобренные замены.
Разделите дефекты, регулировки и уход
При передаче уточните гарантийное и зависящее от использования или обслуживания. Герметики, фильтры, фасадная краска, крыша и оборудование требуют проверок. Таблица действия, частоты и ответственного уменьшает путаницу и сохраняет подтверждения ухода.
Зафиксируйте начальные показания, испытания и замечания с датами. Не ремонтируйте самостоятельно до оценки: это скрывает причину или влияет на покрытие. Сначала используйте указанный канал и сохраните номер, фотографии и ответ.
Испытайте обращение до завершения
До подписи определите почту, телефон, часы, нужные сведения и примерное время ответа. Замечания осмотра приложите к акту с ответственным и отдельным от будущей гарантии путём устранения.
Храните руководство, планы, ключи, опись, акт и переписку в доступной семье папке. Profeco определяет информационные и гарантийные обязанности в недвижимости; руководство превращает их в понятные действия с первого дня.
Свяжите каждую гарантию с действием владельца
Нужны объект, срок, покрытие, исключения, обслуживание и канал. Запланируйте чистку крыши, осмотр герметиков, сервис оборудования и работы, от которых зависит гарантия. Храните счета и фото. Пункт об уходе без частоты и порядка создаёт будущие споры.
Разделяйте гарантии строителя, производителя и установщика. До заселения запишите серийные номера и контакты. Смоделируйте обращение: доказательства, выезд и закрытие. Не позволяйте оставшемуся при передаче исправлению смешаться с ущербом жильца. Запишите его в акт с датой и ответственным.